よくある質問

支払い方法を教えてください。

お支払いご案内時にメールにてお送りする決済リンクよりお支払い頂きます。クレジットカード、PayPal、iDEALでのお支払いが可能です。

ご利用可能なクレジットカード：Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、China UnionPay

写真はどのように手渡されますか？

写真はデジタル形式のデータとしてお渡ししております。写真データは、フォトギャラリーからお客様自身でダウンロードいただきます。フォトギャラリーは、お客様専用のウェブページです。ページへのリンクは、ツアー終了後 5営業日以内にお送りするメールに記載されています。

子供料金について教えてください。

0 ～1 2 歳までのお子様は無料でご参加いただけます。（ツアー当日時点のご年齢となります）

ただし、一部ツアーにおいて施設への入場料が伴う場合には、その分のお支払が発生いたします。

即日ツアーに参加したいのですが可能ですか？

可能な限りご希望にお応えできるよう努めます。各ツアーページのご予約フォームよりご連絡ください。

キャンセル料について教えてください。

お客様都合のキャンセルについては、以下の規定に応じてキャンセル料をご負担いただきます。キャンセル方法などを含むより詳しい情報は、キャンセルポリシーよりご確認ください。

FAQs